Bytte & retur

🔄 Angre på kjøp

• Angrerett: Angrerettsloven gir deg anledning til å angre dine kjøp innen 30 dager. Dette gjelder alle standardvarer.
• Unntak: Enkelte produkter blir spesiallaget etter kundens ønske, inkludert alle gifteringer, og disse har derfor ikke angrerett. Produkter som graveres eller endres spesielt for kunden kan heller ikke angres.
• Bruk: Produktet kan ikke være brukt hvis man ønsker å angre kjøpet.

📅 Returprosedyre

• Varsling: Ole Aas AS må varsles innen 14 dager jf. angrerettloven § 13.
• Tilstand: Returnert produkt må ikke være benyttet, og vår plombe må fortsatt henge på produktet. Produktet må sendes tilbake i originalemballasje.
• Frist: Produktet må være ankommet vår butikk innen 30 dager.
• Unntak: Varer som er tilvirket spesielt for kunden jf. angrerettloven § 16 kan ikke returneres.

🔄 Bytte kjøp

• Byttevilkår: Samme vilkår som for angrerett gjelder, dvs. at produktet ikke må være spesialbestilt eller brukt. Det kan byttes i alle andre varer vi har.

📦 Hvordan sende

• Anbefaling: Vi anbefaler å sende med Norgespakke.
• Adresse: Gullsmed Aas AS
  Postboks 71
  7400 Trondheim